Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Cuando navegas, te registras o realizas una compra en nuestro sitio web, podemos
recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • DNI o RUC
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas, estos son procesados de forma segura por OpenPay)
  • Información de navegación (IP, navegador, tiempo de visita, páginas visitadas, cookies)

2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Los datos personales recopilados serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Procesar, gestionar y enviar los pedidos realizados a través de nuestra tienda
    online.
  • Emitir los comprobantes de pago correspondientes.
  • Contactar al cliente para coordinar envíos, resolver incidencias o brindar soporte postventa.
  • Enviar información comercial, promociones o novedades si el usuario lo autoriza expresamente.
  • Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.

3. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Adoptamos medidas técnicas, legales y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Toda la información ingresada en el sitio está protegida mediante protocolos seguros (SSL), y los pagos son procesados a través de pasarelas certificadas como OpenPay.

4. ¿COMPARTIMOS TUS DATOS CON
TERCEROS?

  • No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en
    los siguientes casos:
  • Proveedores logísticos o empresas de envío, exclusivamente para cumplir con la
    entrega del pedido.
  • Procesadores de pago (como OpenPay) para gestionar transacciones de forma
    segura.
  • Obligaciones legales: cuando la ley lo exija, por mandato judicial o
    requerimiento de autoridad competente.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las
finalidades mencionadas, o mientras dure la relación comercial. Una vez concluida, los
datos se eliminarán, salvo obligación legal de conservación.

6. DERECHOS DEL USUARIO

  • Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación si son inexactos o incompletos.
  • Solicitar su cancelación o supresión.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios.
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: catalina@jacintafernandez.com

7. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies mediante la configuración de tu navegador.

8. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.

9. CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta política o el uso de tus datos personales, contáctanos al correo:

Email: catalina@jacintafernandez.com

Número de contacto: 014365592